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销售必看

发布日期:2018-12-08 09:14 来源: 点击:

 在销售现场上,只要您能够让顾客愿意停下他匆忙的脚步,花一点时间看一看您所销售的商品,您就可以比别人多一分的商机。在一群人当中最容易被注意到的人常常就是最美,或是最丑,或是最有特色的人,这是不变的规则,因此研究一下如何让您的第一线人员可以在百家争鸣的环境中脱颖而出,让顾客能够不知不觉的走近,甚至成为全场所瞩目的焦点,人潮的流向,这种无形的销售他所发挥出来的力量常常会令人意想不到,平口钳小改变但是却是成交的大关键,而且是稳固业绩的基石。

   一.微笑与热情

   一块毫无微笑与热情的区域会让人感受到冰冷、没有生命力、死气沈沈,这种感受更会让顾客远远的就停下了前进的脚步,人很容易就会被自己这种奇妙的第六感所控制,相对的如果善用这种奇妙的第六感,业绩常常就会在不知不觉当中跟随而来。

    二.专业与练习

   商品的解说不仅仅是说完而已,您的解说是否具有勾起购买欲的力量存在,我所看到的常常是背课文式的解说方式,将公司所给的信息背的滚瓜烂熟,但是却没有花大脑去集成和仿真,虽然背的很熟但是却让人有生硬难以接受的感受,有些过于专业的知识客户是没有兴趣的,因此一个优秀的一线人员应该要将所有的信息集成做出自己的解说范本而不是照本宣科,要亲切而且让人很快的了解您所要表达的意见,迅速而且确实掌握顾客的需求

    三.主动与积极

   任何人都有可能提供给你成交的机会,这机会也许不是你现在所面对的顾客而是他所转介出来的顾客,透过顾客转介的力量强过于正常销售力量的十五倍,因此这种力量是不能被忽略的,但是从来就没有人知道这个愿意为您转介的人是谁,也许您认识,也许您根本就不认识,但是也有可能就是您下一秒钟即将认识的那个人!

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每周给客户打电话, 星期一,这是双休日刚结束上班的第一天,客户肯定会有很多事情要处理,一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作,所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话,尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事,应该避开早上的时间,选择下午会比较好一些。星期二到星期四,这三天是最正常的工作时间,也是进行电话业务最合适的时间,电话业务人员,应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。星期五,一周的工作结尾,如果这时打过去电话,多半得到的答复是,“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些调查或预约的工作。


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